健康洗将有量化指标

　　本文转自：中国消费者报

　　储水式电热水器新国标即将落地

　　健康洗将有量化指标

　　作者：桑雪骐

　　■本报记者 桑雪骐

近几年，健康沐浴成为了热水器行业创新的重要方向。即将于今年5月1日起正式实施的GB/T21551.8—2025《家用和类似用途电器的抗菌、除菌、净化功能第8部分：储水式电热水器的特殊要求》（以下简称新国标），让消费者在选购声称具有相关功能的产品时有标可依。

健康洗成重要创新方向

当前，消费者对沐浴水质提出了更高的要求。中国家用电器协会联合中国家电网共同发布的《2025中国家庭全屋用水十大消费趋势》显示，在热水器领域，活水、美肤产品开始走俏。

“我去南方出差，洗完头发后总觉得更加柔软蓬松，皮肤也更舒服，可能是因为南方的水质更好吧。所以，我想买一台有净化功能的储水式电热水器。”北京消费者于女士对《中国消费者报》记者说。即将生二宝的上海消费者谢女士表示，她对于家里储水式电热水器里的水会不会有细菌滋生感到担心。

“相较于燃气热水器，储水式电热水器存在更为明显的健康痛点与优化空间，如水垢沉淀、镁渣生成等。”奥维云网厨卫家居事业部研究总监董鑫鑫对《中国消费者报》记者表示，相比于其他品种热水器，由于水垢等问题的教育普及，目前消费者对于储水式电热水器的健康认知和功能需求更高，企业在这类产品的健康升级上也更为积极，如通过无胆设计与净化过滤等方式实现阻垢抑菌，通过矿物添加等方式实现净肤养肤等。

中国家用电器协会副理事长徐东生表示：“在热水器行业，企业推出更多进阶技术满足消费者舒适、品质用水需求，AI算法赋能下的智能学习，净水、抗菌、美肤等健康功能加持，场景定制等创新技术正在重新定义沐浴体验。持续的技术突破与消费者需求融合，让卫浴电器加速摆脱内卷困局。这些创新突破的背后，是消费者需求从‘能用’向‘好用’的根本转变。”

新国标填补空白

据了解，新国标规定，对于整机，若产品宣称具备臭氧或紫外线除菌功能，则其产生的有害物质必须满足GB44498—2024《家用和类似用途电器健康技术规范》的相关标准；材料或部件若明确具有抗菌功能，且在使用过程中可能与人体或水接触，则这些零部件必须符合GB/T21551.1—2024《家用和类似用途电器的抗菌、除菌、净化功能第1部分：通则》中关于卫生安全性的相关规定；若热水器宣称具备抗菌、除菌或净化功能，其所使用的化学处理剂则应严格遵循GB/T17218—2025《生活饮用水化学处理剂卫生安全性评价中的卫生安全性要求》。

对于明示具有抗菌或防霉功能的材料或零部件，其抗菌率和防霉等级必须符合GB/T21551.2—2024《家用和类似用途电器的抗菌、除菌、净化功能第2部分：抗菌材料的特殊要求》的规定：若热水器宣称具备除菌功能，其除菌率不得低于90%；若热水器具备颗粒物过滤功能，其颗粒物截留率必须达到90%或以上。此外，宣称具有阻垢功能的热水器，其阻垢率不应低于70%；宣称具备余氯净化功能的热水器，其余氯去除率应达到90%或以上；宣称具备排污功能且用户可操作的热水器，其排污率不应低于40%。

“新国标填补了储水式电热水器在健康领域的标准空白。”全国家用电器标准化技术委员会委员鲁建国对《中国消费者报》记者介绍说，标准对于储水式电热水器的健康安全提出了相关要求，为产品的抗菌、净化等概念设定了明确的量化指标。标准的出台和落地，不仅让消费者在选购具有健康功能的储水式电热水器产品时有标可依，也引导行业向着健康化方向发展。

推动行业转型升级

董鑫鑫认为，新国标在抗菌、除菌、净化等维度上推出细化的推荐标准，一方面为企业在产品迭代与技术发展上提供了明确的升级方向，避免市场陷入无序的噱头之争；另一方面，标准的出台将进一步让消费者意识到健康的重要性，从而有效刺激热水器的换新需求。

商务部数据显示，2025年消费品以旧换新（国补）政策成效显著，全年相关商品销售额超2.6万亿元，其中家电零售额突破万亿元，创历史新高。奥维云网数据显示，2025年1月至11月电热水器零售额规模为214亿元，零售量规模为1618万台。

作为传统的家用电器产品，电热水器已进入存量博弈的平缓发展期。2026年，虽然热水器仍然被纳入补贴范围，但今年国补的补贴范围调整为仅补贴1级能效产品，补贴力度也调整为15%。

“新国标将于2026年5月1日实施，恰逢家电国补补贴力度逐步退坡的节点。二者叠加，既填补储水式电热水器健康功能评价空白，也将重塑行业竞争逻辑，推动消费与产业端深度转型。”泛博瑞咨询总经理贾东升对《中国消费者报》记者表示，从消费者购买行为来看，将从政策驱动转向价值主导。

补贴存续期间，部分消费者为抢占补贴提前换购，健康功能多为附加考量；补贴退坡后，盲目跟风购新减少，消费者将“健康合规+1级能效”作为核心标尺，既关注除菌、阻垢等健康痛点，也兼顾能耗成本，愿为达标健康产品支付合理溢价，对虚假宣传的警惕性显著提升，消费将更趋理性；对行业而言，补贴红利并未终结，而是加速行业洗牌。

另外，依赖补贴走量、缺乏核心技术的中小企业将逐步退出，补贴红利将向具备健康技术与能效优势的头部企业集中。新国标明确的健康指标底线，将倒逼企业将研发重心从适配补贴转向技术升级，推动行业从价格竞争转向价值竞争，摆脱对政策红利的依赖。

●消费提示

厘清概念 依标选购

抗菌、抑菌、杀菌、无菌、净化……《中国消费者报》记者发现，在储水式电热水器健康功能的宣传上，总有不同的概念出现。这些概念都代表着什么？消费者该如何选购产品呢？

全国家用电器标准化技术委员会委员鲁建国介绍说，标准中并没有无菌和杀菌的概念。除菌是指产品杀灭细菌的能力；抗菌是指产品具有抵御细菌繁殖的能力；净化是指对水具有相应的净化功能。净化水功能可使水进一步软化，洗涤时皮肤会感觉舒适，对皮肤保护有一定帮助。

“储水式电热水器产品在销售过程中或者在说明书等材料中明示了其具有除菌、抗菌、净化功能，产品就应符合新国标的要求。”鲁建国提醒消费者，在选购储水式电热水器产品时应挑选品牌产品，并注意产品是否具有CCC标志，如果产品声称有上述功能，就一定要有合格的检验报告作为参考。 （桑雪骐）